Transformarea digitală și inovația sunt direcții centrale pentru investițiile din sector. Majoritatea companiilor din sector au derulat în ultimii ani proiecte de digitalizare, automatizare și lansare de noi servicii. Investițiile în cercetare-dezvoltare sunt încă moderate, dar reflectă o orientare clară către eficiență operațională, îmbunătățirea experienței clienților și integrarea tehnologiilor emergente precum AI și IoT. Un aspect distinctiv al sectorului este implicarea sa tot mai vizibilă în sfera responsabilității sociale și sustenabilității. Companiile alocă bugete dedicate pentru inițiative ESG, în special în educație, protecția mediului, sprijinul comunităților vulnerabile și economia circulară. Piața de investiții comunitare a atins 100 milioane de euro anual în 2024, cu aproximativ 20% din această sumă provenind din retail – un indiciu clar al implicării în dezvoltarea socială. Inițiative precum Timp pentru Bine, Start ONG sau Via Profi demonstrează angajamentul față de incluziune, educație și sprijin pentru categoriile defavorizate. Totuși, companiile din sector se confruntă cu provocări precum lipsa forței de muncă specializate și costurile ridicate de implementare a proiectelor ESG, ceea ce determină un interes crescut pentru investiții în capital uman și formare profesională. În ansamblu, sectorul retail (CAEN 4711) se află într-un proces de transformare profundă, trecând de la un model axat pe expansiune cantitativă la unul orientat spre calitate, sustenabilitate și eficiență. Integrarea tehnologiei cu impactul social și ecologic reflectă maturizarea acestui sector, care devine nu doar un contributor economic major, ci și un actor activ în construirea unei economii durabile și incluzive. Răspunsurile companiilor la chestionarul adresat atât companiilor din retail cât și din non-retail evidențiază un angajament puternic față de direcții strategice de investiții orientate spre transformare digitală, sustenabilitate și eficiență operațională. Acestea reflectă tendințele actuale din industrie și confirmă faptul că Marja de adaos comercial din sector în anul 2023 are un nivel mediu rezonabil de 18,6%, cu diferențe destul de importante între companiile mici (marjă comercială de 24,3%) și companiile mari (marjă comercială de 17,2%). Rata rentabilității exploatării din sector în anul 2023 are un nivel mediu normal de 4,0%, cu diferențe reduse între companiile mici (rentabilitate de 5,8%) și companiile mari (rentabilitate de 3,5%). Sectorul atrage investiții importante, anul 2023 aducând investiții totale de 3.725 milioane lei (78,5% asigurate de companiile cu cifra de afaceri peste 100 mil. lei), respectiv de 6,7% din totalul activelor înregistrate la 31.12.2022.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjUyMDg2Nw==